Werkgevers die kunstmatige intelligentie inzetten om sollicitanten te selecteren halen er niet per se de beste mensen uit. De AI-tools die op steeds grotere schaal gebruikt worden zijn nog verre van perfect. Dat zegt de Britse innovatie-expert Faye Walshe. Zij ziet de frustratie over mismatches bij zowel bedrijven als kandidaten groeien.