De Autoriteit Consument en Markt (ACM) waarschuwt weer voor de telefonische verkoop van energiecontracten. Dit keer wijst de toezichthouder erop dat verkopers nogal eens sturen op een volmacht. Zodra de consument zo’n volmacht tekent, kan die zonder het te weten worden overgezet naar een andere energieleverancier.